Nee, de mobiele app is voor het opvolgen van een alarm optioneel en niet noodzakelijk. Mensen die als contactpersoon een alarm opvolgen en die geen mobiele app op hun telefoon hebben geïnstalleerd worden gebeld en gesmst bij een alarm. 

Als dit gebeurt, dan is er iemand anders die ook met uw account inlogt. Of dat u zelf op verschillende apparaten bent ingelogd. Bijvoorbeeld op uw mobiele telefoon en op uw tablet. U wordt dan automatisch uitgelogd op het andere apparaat. 

Als u als beheerder ingelogd bent in de mobiele app van Leefsamen, dan kunt u tijdelijk het inactiviteitsalarm uitzetten. U doet dit via het menu onderin de app. Klik op 'instellingen'. Op deze pagina kunt u de alarmtypes, in dit geval inactiviteit, tijdelijk uitzetten totdat u weer thuis bent. 

Ja. Het open deur alarm gaat af als u tijdens de ingestelde slaaptijden een deur opent met een deursensor van Leefsamen. Als u dit tijdelijk wilt uitzetten, bijvoorbeeld om bezoek uit te laten, of in de zomer een deur open te zetten, dan kunt u als beheerder in de mobiele app het 'open deur alarm' tijdelijk uitzetten. 

U doet dit via het menu onder in de app. Klik op 'instellingen'. Op deze pagina kunt u de alarmtypes, in dit geval 'open deur', tijdelijk uitzetten totdat u weer thuis bent.